Seperti yang tercantum di perjanjian layanan kami, maka jika saat ini kamu sudah punya domain di tempat lain dan ingin ngehost-kan domainmu di digijogja.net maka kamu harus mentransfernya ke digijogja.net. Mentransfer ke digijogja.net berarti kamu minimal harus memperpanjang domain-mu selama satu tahun. Waktu satu tahun ini akan ditambahkan pada expiry date domainmu, bukan satu tahun dari kamu transfer. Misal: kami punya domain yang expiry date-nya 11 Januari 2011, maka setelah transfer (membayar biaya domain 1 tahun) expiry date-nya jadi 11 Januari 2012.

Cara-caranya adalah sbb:

1. Hubungi tempat penyedia domainmu saat ini, mintalah code transfer EPP Code. EPP code sangat penting, tanpa code ini domainmu TIDAK bisa ditransfer/diperpanjang.
2. Domainmu tidak boleh terkunci oleh provider lama. Silahkan cek di whois, jika domainmu terkunci maka akan tertulis domain status: 'registrar-lock'. Jika ingin ditransfer, statusnya harus 'active'.
3. Jika ingin mentransfer file-filemu dari tempat yang lama, maka silahkan untuk memberi akses login dan password ke cPanel-mu di tempat yang lama, maka dalam 10 menit semua file-filemu udah ketransfer, termasuk database dan logs. Untuk selain cPanel kami tak bisa menggaransi bahwa semua database ataupun logs juga ikut tercopy.
4. Hubungi DJ setelah kamu melakukan order di halaman order, dengan segera kami akan memprosesnya. Order dilakukan seperti halnya memesan domain baru.